Opravy, diagnostika a pozáručný servis vozidiel VW

Obsah

• 1 Výhody a nevýhody návštevy autorizovaného predajcu2 Opravy a servis VW
  • 2.1 Diagnostika
    • 2.1.1 Náklady na služby2.1.2 Adresy
    2.2 Opravy
    • 2.2.1 Náklady na služby2.2.2 Adresy
    2.3 Pozáručný servis
    • 2.3.1 Podmienky2.3.2 Poplatky2.3.3 Adresy

Aby bolo vaše vozidlo vždy vo výbornom technickom stave, musíte ho včas kontrolovať a opravovať. Niektorí motoristi zverujú svoje vozidlá len servisom, ktoré spolupracujú priamo s výrobcom. Iní uprednostňujú najbližší servis.

Opravy vášho vozidla VW sa odporúčajú zveriť len oficiálnym servisom, ktoré poskytujú komplexné služby: diagnostiku, odstraňovanie porúch, záručný a pozáručný servis.

Výhody a nevýhody návštevy autorizovaného predajcu

Servis a opravy v servise tretej strany neznamenajú nedostatok kvality alebo spoľahlivosti. Majitelia vozidiel zakúpených u autorizovaného predajcu sa však môžu stretnúť s niektorými problémami, ktoré sa pri návšteve autorizovaného predajcu nevyskytujú.

Výhody návštevy oficiálneho diagnostického a opravárenského servisu Volkswagen:

1. Používajú sa len originálne náhradné diely a komponenty. Zabezpečujú sa záručné opravy. Používajú sa servisné bulletiny výrobcu, v ktorých sú podrobne uvedené všetky možné poruchy a ich riešenia. V prípade zistenia výrobnej chyby sa chybný diel bezplatne vymení. Servis v servise Volkswagen sa vykonáva pomocou originálneho náradia a špeciálnychsoftvér vydaný výrobcom len na diagnostiku a servis modelov tejto značky.

Na servisné opravy Volkswagen sa vzťahuje záruka na vykonanú prácu. V prípade zistenia chybnej práce má majiteľ vozidla nárok na bezplatné odstránenie chyby. Ku všetkým prácam je priložená sprievodná dokumentácia, takže zákazník môže vždy uplatniť reklamáciu u predajcu.

Nevýhodou opráv v servisoch VW je relatívne vysoká cena servisu po záručnej dobe. Návšteva neoficiálneho servisu však môže mať za následok stratu nároku na záruku. Preto je lepšie nesnažiť sa ušetriť a ísť priamo na správnu adresu.

Oprava a údržba vozidiel Volkswagen

Oficiálne servisy Volkswagen ponúkajú širokú škálu opravárenských a diagnostických služieb v závislosti od modelu vozidla, výbavy a niekedy aj počtu najazdených kilometrov. Okrem toho sú k dispozícii špeciálne programy pre úžitkové vozidlá.

Diagnóza

Diagnostika vozidla v servise Volkswagen sa vykonáva bez ohľadu na počet najazdených kilometrov a môže byť plánovaná alebo havarijná, čiastočná alebo komplexná. Zahŕňa preskúmanie agregátov a zostáv pomocou modernej počítačovej techniky, ako aj vizuálnu kontrolu optiky, laku, interiéru a hladiny technických kvapalín.

Náklady na služby

Náklady na diagnostické služby VW:

• Brzdový systém - od 1500 rubľov; riadenie - od 1690 rubľov; riadiaca jednotka motora - od 1690 rubľov; odpruženie - 850 rubľov; technické kvapaliny (riadenie, nemrznúca zmes, olej, prevodovka a brzdová kvapalina) - 340 rubľov; diagnostika automatickej prevodovky; detekcia chýb vo všetkých riadiacich jednotkách - 1400 rubľov.

Adresy

Profesionálne diagnostické testy v servise Volkswagen môžete vykonať na týchto adresách:

• ATM-Centrum v Sucharevke, Groholsky per. 29 29 Volkswagen Centrum Avtorus, Ordzhonikidze 11, bld. 32 Volkswagen Group Rus Academy Volkswagen Centrum Kuncevo, Gorbunova 29 Volkswagen Centrum Butovo, Gorbunova 29 Avtorus Butovo, Čečersky per. 1 Servisné a technické centrum Volkswagen, Losiny ostrov, Mytishchi, Yaroslavskoe highway, poss. 2B, bld. 1

Opravy

Náklady na služby

Hlavné autoopravárenské služby v technickom centre Volkswagen:

• Výmena oleja v automatickej prevodovke - 3200 rubľov; v manuálnej prevodovke - 1000 rubľov; výmena oleja a olejového filtra v motore - 600 rubľov; výmena brzdovej kvapaliny - 1800 rubľov; vzduchový filter - 600 rubľov; palivový filter - od 600; výmena svetiel - 400 rubľov, s demontážou nárazníka - 2600 rubľov; výmena zapaľovacích sviečok - 1000 rubľov; výmena klaksónu s demontážou nárazníka - 2200 rubľov; výmena rozvodového remeňa; montáž pneumatík avyvažovanie; podobnosť - od 3200 rub.; servisná údržba - 15000 rub.; brzdové kotúče, výmena - od 2600 do 3600 rub.; brzdové doštičky, výmena - od 1400 do 2400 rub.; kontrola podvozku a doštičiek - zdarma; výmena automatickej batérie - 1000 rub.

Adresy

Plánované a havarijné opravy je možné vykonať na týchto adresách

1. FAVORIT MOTORS Volkswagen Favorit Hoff, 1. Dorozhny Proyezd, 4. Volkswagen Service Center Vnukovo, Kievskoe Shosse, km 23. Volkswagen Center North, MKAD, km 85 (exteriér) Volkswagen Center Germanika, Beregovoy Proyezd, 4/6 p.3. Autocentre City - Kashirka Volkswagen, MKAD, km 23. Avilon, Volgogradsky Proyezd, 41, k.2 Volkswagen Favorit Hoff, 1. Dorozhny Proyezd, 4

Pozáručný servis

Podmienky a pravidlá

Po skončení továrenskej záruky si majiteľ môže zvoliť dva spôsoby servisu podľa vlastného uváženia: prevziať plnú zodpovednosť za riziká a nájsť riešenie problému sám, alebo ho zveriť autorizovanému servisu. Druhá možnosť zabezpečí kvalitné opravy a údržbu na nasledujúce mesiace alebo roky.

Každý oficiálny predajca ponúka svojim zákazníkom špecializovaný pozáručný servis VW. Vstup do tohto programu je síce spoplatnený, ale potom sa nemusíte obávať o stav svojho vozidla a nemusíte sa starať o hľadanie náhradných dielov a kvalifikovaných technikov:

• opravy sú možné v ktoromkoľvek oficiálnom servise v celom Rusku; programy sú k dispozícii 12, 24 alebo 36 mesiacov po skončení záruky; na opravy sa používajú len originálne náhradné diely; program pokračuje aj po predaji vozidla inej osobe.

Približné náklady na pozáručné opravy a diagnostiku v autoservise VW závisia od podmienok programu. Ceny sa pohybujú od ekonomických až po prémiové.

Náklady na služby

Približné náklady na údržbu spolu s náhradnými dielmi:

1. Kontrolný servis každých 15 000 km - 5750 rub. Kontrolný servis každých 30 000 km - 12000 rub. Výmena zapaľovacích sviečok - 2750 rub. Výmena vzduchového filtra - 1250 rub. Výmena kabínového filtra - 1500 rub. Výmena palivového filtra - 2250 rub. Výmena brzdových doštičiek vzadu - 8000 rub., vpredu - 5000 rub. Výmena brzdových kotúčov - 7000 rub. (vpredu), 11250 rub. (vzadu);Výmena batérie - 6500 RUB. Výmena brzdovej kvapaliny -2250 RUB. Montáž pneumatík - 2750 RUB. Nastavenie geometrie kolies a zoradenie kolies - 3000 RUB. Výmena vzpier zadných tlmičov - od 8100 do 12600 RUB.

Do programu sa môžete zapojiť odo dňa nákupu, počas záručnej doby alebo po jej uplynutí.

Adresy

Pozáručný servis Volkswagen sa vykonáva v servisných strediskách po celom Rusku. V Moskve sa môžete obrátiť napríklad na tieto strediská:

1. Major Volkswagen Novorizhskiy, MKAD 47 km a Novorizhskoe highway 9 km od MKAD Autorus, ulica Ordzhonikidze 11, s. 32. Volkswagen Avilon - Volgogradsky prospekt, 41 sq. 2. VAG servis - ulica B. Akademicheskaya, 13a, s. 2. Autocentrum City - Kashirka Volkswagen MKAD 23 km (externé). Volkswagen centrum Podolsk, 1I Yunikh Lenintsev Ave.

Servis vášho vozidla v autorizovanom asistenčnom centre ponúka kvalitný servis a predlžuje životnosť vášho vozidla vďaka vyškoleným a kvalifikovaným technikom, ktorí používajú najnovšie technológie a zariadenia a diely a komponenty dodávané výrobcom.

V tomto videu sa automobilový nadšenec delí o svoje skúsenosti so servisom vozidla Volkswagen Passat CC v oficiálnom servise Volkswagen: