Reparation, diagnostik och service efter garantin för Volkswagen-fordon

Innehåll

• 1 För- och nackdelar med att gå till en auktoriserad verkstad2 Reparationer och service på VW
  • 2.1 Diagnos
    • 2.1.1 Kostnader för tjänsterna2.1.2 Adresser
    2.2 Reparationer
    • 2.2.1 Kostnader för tjänsterna2.2.2.2 Adresser
    2.3 Service efter garantin
    • 2.3.1 Villkor2.3.2 Avgifter2.3.3.3 Adresser

För att säkerställa att din bil alltid är i utmärkt tekniskt skick måste du få den kontrollerad och reparerad i god tid. Vissa bilister anförtror sina bilar endast åt serviceverkstäder som samarbetar direkt med tillverkaren. Andra föredrar den närmaste bensinstationen.

Det rekommenderas att reparationer av ditt VW-fordon endast anförtros officiella serviceverkstäder som erbjuder omfattande tjänster: diagnostik, felsökning, garanti- och eftergarantiservice.

För- och nackdelar med att vända sig till en auktoriserad återförsäljare

Service och reparationer på en tredjeparts serviceverkstad innebär inte bristande kvalitet eller tillförlitlighet. Men ägare av bilar som köpts från en auktoriserad återförsäljare kan stöta på vissa problem som inte uppstår när de går till en auktoriserad återförsäljare.

Fördelarna med att gå till en officiell diagnostik- och reparationstjänst för Volkswagen:

1. Endast originalreservdelar och -komponenter används. Garantireparationer tillhandahålls. Service bulletiner från tillverkaren används, där alla möjliga fel och lösningar anges. Om ett tillverkningsfel upptäcks byts den defekta delen kostnadsfritt ut. Service i en Volkswagen-verkstad utförs med originalverktyg och specialutrustning.Programvara som tillverkaren släpper endast för diagnos och service av märkets modeller.

Volkswagen servicereparationer omfattas av en garanti för det utförda arbetet. Om felaktigt arbete upptäcks har bilägaren rätt att få felet avhjälpt utan kostnad. Allt arbete åtföljs av den medföljande dokumentationen, så kunden kan alltid göra en reklamation till återförsäljaren.

Nackdelen med reparationer på VW-verkstäder är den relativt höga kostnaden för service efter garantiperioden. Om du går till en inofficiell verkstad kan det dock leda till att du förlorar din rätt till garanti. Därför är det bättre att inte försöka spara pengar utan gå direkt till rätt adress.

Reparation och underhåll av Volkswagen-fordon

Volkswagens officiella verkstäder erbjuder ett brett utbud av reparations- och diagnostjänster, beroende på bilmodell, utrustning och ibland körsträcka. Dessutom finns särskilda program för kommersiella fordon.

Diagnos

Fordonsdiagnosen på Volkswagen Service Center utförs oberoende av körsträcka och kan vara planerad eller akut, partiell eller omfattande. Den omfattar en undersökning av enheter och enheter med hjälp av modern datorteknik samt en visuell inspektion av optik, lackering, interiör och nivån på tekniska vätskor.

Kostnader för tjänster

Kostnaden för VW:s diagnostiska tjänster:

• Bromssystem - från 1500 rubel; styrning - från 1690 rubel; motor ECU - från 1690 rubel; fjädring - 850 rubel; tekniska vätskor (styrning, frostskyddsmedel, olja, transmissions- och bromsvätska) - 340 rubel; diagnostik av automatisk växellåda; upptäckt av fel i alla styrenheter - 1400 rubel.

Adresser

Professionella diagnostiska tester på en Volkswagen-verkstad kan utföras på följande adresser:

• Bankomatcenter i Sukharevka, 29 Groholsky per. 29 Volkswagen Centre Avtorus, 11 Ordzhonikidze St., bld. 32 Volkswagen Group Rus Academy Volkswagen Centre Kuntsevo, 29 Gorbunova St. Volkswagen Centre Butovo, 29 Gorbunova St. Avtorus Butovo, 1 Chechersky per. 1 Volkswagen Service Center Losiny Ostrov, Mytishchi, Yaroslavskoe highway, poss. 2B, bld. 1

Reparationer

Kostnader för tjänster

Grundläggande bilreparationer på ett Volkswagen Technical Centre:

• Byte av olja i automatisk växellåda - 3200 rub.; i manuell växellåda - 1000 rub.; byte av olja och oljefilter i motorn - 600 rub.; byte av bromsvätska - 1800 rub.; luftfilter - 600 rub.; bränslefilter - från 600; byte av lampa - 400 rub., med avlägsnande av stötfångaren - 2600 rub.; byte av tändstift - 1000 rub.; byte av horn med avlägsnande av stötfångaren - 2200 rub.; byte av kugghjul, däckmontering ochbalansering; frågor om likhet - från 3200 rub.; serviceunderhåll - 15000 rub.; byte av bromsskivor - från 2600 till 3600 rub.; byte av bromsbelägg - från 1400 till 2400 rub.; inspektion av löpande växlar och belägg - kostnadsfritt; byte av automatiskt batteri - 1000 rub.

Adresser

Planerade och akuta reparationer kan utföras på följande adresser

1. FAVORIT MOTORS Volkswagen Favorit Hoff, 1-st Dorozhny Proyezd, 4. Volkswagen Service Center Vnukovo, Kievskoe Shosse, km 23. Volkswagen Center North, MKAD, km 85 (exteriör). Volkswagen Center Germanika, 4/6 Beregovoy Proyezd, p.3. Auto Center City - Kashirka Volkswagen, MKAD, km 23. Avilon, 41 Volgogradsky prospect, k.2 Volkswagen Favorit Hoff, 1-st Dorozhny Proyezd, 4

Service efter garantin

Villkor och bestämmelser

När fabriksgarantin har löpt ut kan ägaren välja att låta serva sin bil på två olika sätt: antingen ta fullt ansvar för riskerna och hitta en lösning på problemet själv eller anförtro den åt ett auktoriserat servicecenter. Det senare alternativet garanterar reparationer och underhåll av hög kvalitet under de kommande månaderna eller åren.

Varje officiell återförsäljare erbjuder sina kunder en specialiserad eftermarknadsservice för Volkswagen-bilar. Det kan vara en avgift för att ansluta sig till ett sådant program, men då behöver du inte oroa dig för bilens skick och för att hitta reservdelar och kvalificerade tekniker:

• Reparationer är möjliga hos alla auktoriserade återförsäljare i Ryssland. Programmen är tillgängliga för 12, 24 eller 36 månader efter det att garantin har löpt ut.

Den ungefärliga kostnaden för reparationer och diagnostik av VW efter garantitiden på bilservice beror på programvillkoren. Priserna varierar från Economy till Premium.

Kostnader för tjänster

Ungefärlig kostnad för underhåll och reservdelar:

1. Kontrollservice var 15 000:e km - 5750 rub. Kontrollservice var 30 000:e km - 12000 rub. Byte av tändstift - 2750 rub. Byte av luftfilter - 1250 rub. Byte av kabinfilter - 1500 rub. Byte av bränslefilter - 2250 rub. Byte av bromsbelägg bak - 8000 rub., fram - 5000 rub. Byte av bromsskivor - 7000 rub (fram), 11250 rub (bak);Byte av batteri - 6500 RUB. Byte av bromsvätska - 2250 RUB. Montering av däck - 2750 RUB. Hjulinställning och hjuljustering - 3000 RUB. Byte av stötdämpare och fjädrar bak - från 8100 till 12600 RUB.

Du kan delta i programmet från och med inköpsdagen, under eller efter garantiperioden.

Adresser

Volkswagens service efter garantitiden utförs på servicecenter i hela Ryssland. I Moskva kan du till exempel vända dig till följande servicecenter:

1. Major Volkswagen Novorizhskiy, MKAD 47 km och Novorizhskoe motorväg 9 km från MKAD Autorus, 11 Ordzhonikidze street, p. 32. Volkswagen Avilon - Volgogradsky prospect, 41 sq. 2. VAG service - B. Akademicheskaya street, 13a, p. 2. Autocentre City - Kashirka Volkswagen MKAD 23 km (externt). Volkswagen Centre Podolsk, 1I Yunikh Lenintsev Ave.

Om du servar ditt fordon på ett auktoriserat servicecenter får du kvalitetsservice och förlänger fordonets livslängd, med utbildade, kvalificerade tekniker som använder den senaste tekniken och utrustningen samt fabrikslevererade delar och komponenter.

I den här videon delar en bilentusiast med sig av sina erfarenheter av att få en Volkswagen Passat CC servad på en officiell Volkswagen-serviceverkstad: